【ai精翻】人工智能用于商业运营和管理

您将学到什么

• 本课程为学习者提供知识、工具和策略，以利用人工智能的力量并引领他们的组织走向未来。
• 全面了解人工智能技术及其在商业中的应用。
• 培养识别和实施人工智能解决方案以解决现实世界业务挑战的能力。
• 培养领导人工智能驱动计划、管理组织变革和衡量人工智能性能的技能。
• 准备利用人工智能来促进组织创新、提高效率和竞争优势。
• 了解采用人工智能的道德、监管和风险管理考虑因素。

要求

• 为了充分利用本课程，学习者最好具备基本的商业或管理知识，虽然不需要深厚的技术背景，但对商业概念（如运营、战略、营销和金融）的基本了解将有助于学习者更好地将人工智能应用与现实世界的商业问题联系起来。
• 对数字化转型和创新感兴趣。学习者应该对人工智能如何重塑业务运营、改善客户体验和推动创新感到好奇。本课程专为希望了解和实施组织内人工智能驱动变革的个人而设计。

描述

人工智能正在彻底改变企业的运营方式，使流程更加高效、数据驱动、以客户为中心。但作为一名企业领导者、经理或企业家，如果你不是技术专家，你该如何利用人工智能呢？

本课程“商业运营和管理中的人工智能”旨在让您对商业中的人工智能应用有实际的了解。您将探索特斯拉、谷歌、西门子和 IBM 等领先公司的真实案例研究，了解人工智能如何改变决策、自动化、营销、人力资源、财务和创新。

通过本课程，您将了解：

• 人工智能如何增强战略决策和运营效率
• 人工智能在营销、客户体验和人才管理中的作用
• 人工智能驱动的自动化如何降低成本并提高生产力
• 人工智能治理、风险管理和投资回报率衡量的最佳实践
• 影响企业成功的未来人工智能趋势

您不需要成为一名程序员或数据科学家——本课程专为想要了解 AI 潜力并有效应用的商业专业人士而设计。

人工智能革命已经到来——加入我们，让您的业务面向未来！

课程内容包括：

第 1 部分：管理人工智能简介

• 什么是人工智能？概述和关键概念
• 人工智能在现代商业和管理中的作用
• 人工智能趋势及其对行业的影响
• 人工智能应用的道德考量和挑战

第二部分：面向管理者的人工智能技术和工具

• 人工智能技术概述：机器学习、自然语言处理、计算机视觉等。
• 适用于商业应用的 AI 工具和平台
• 了解人工智能的能力和局限性

第三部分：人工智能在战略决策中的应用

• 人工智能如何增强数据驱动的决策
• 商业战略的预测分析和预报
• 案例研究：人工智能在战略规划和竞争优势中的应用

第 4 部分：人工智能提高运营效率

• 利用人工智能实现业务流程自动化
• 供应链和物流管理中的人工智能
• 通过人工智能降低成本并提高生产力
• 实施人工智能以提高效率的挑战
• 案例研究 – 西门子

第 5 节：营销和客户体验中的人工智能

• 人工智能驱动的客户洞察和个性化
• 聊天机器人、推荐系统和客户保留
• 案例研究：营销活动中的人工智能

第六部分：人力资源和人才管理中的人工智能

• 人工智能用于招聘和人才获取
• 使用人工智能进行员工敬业度和绩效分析
• 人工智能驱动的人力资源实践中的道德考量和真实案例——希尔顿和 IBM

第七部分：人工智能在财务管理中的应用

• 人工智能用于财务预测和风险管理
• 使用人工智能检测和预防欺诈
• 人工智能驱动的投资策略和投资组合管理

第 8 节：人工智能助力创新和产品开发

• 利用人工智能进行创新和研发
• 人工智能在产品设计和开发中的应用
• 人工智能驱动的产品发布和市场颠覆
• 案例研究：Moderna – Nike – Tesla

第 9 节：人工智能与组织变革管理

• 管理向人工智能驱动的工作流程的过渡
• 构建 AI 就绪的组织文化
• 克服采用人工智能的阻力
• 案例研究 管理人工智能转型 – 西门子 – 谷歌 – IBM

第十节：人工智能治理与风险管理

• 确保合乎道德且负责任地使用人工智能
• 人工智能应用中的法规遵从性和数据隐私
• 管理与人工智能实施相关的风险
• 人工智能治理与风险管理的最佳实践

第 11 节：衡量人工智能投资回报率和绩效

• 评估人工智能成功的关键指标
• 计算人工智能项目的投资回报率
• 持续改进和扩大人工智能计划

第 12 节：人工智能在管理领域的未来

• 新兴人工智能趋势及其对管理的影响
• 为人工智能驱动的世界的未来工作做好准备

本课程适合哪些人？

• 寻求领导人工智能计划的领导者：有兴趣成为其组织内的人工智能拥护者并需要对商业中的人工智能应用有战略理解的个人。
• 对数字化转型感兴趣的专业人士：希望了解人工智能如何融入未来的商业运营以及如何管理其道德、监管和运营方面的人。
• 希望将AI解决方案融入现有业务流程以提高效率、降低成本和优化性能的管理者。